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ウインターカップ2019 よくある質問

会場について

Q1.開場時間は何時ですか?

A.開場予定時間は次のとおりです。

武蔵野の森総合スポーツプラザ

12月23日(月)~25日(水) 第1試合開始の30分前、8:30開場予定です。
12月26日(木)~27日(金) 第1試合開始の1時間前、9:00開場予定です。
12月28日(土)~29日(日) 11:00開場予定です。

エスフォルタアリーナ八王子

12月23日(月) 第1試合開始の40分前、10:00開場予定です。
12月24日(火) 第1試合開始の30分前、8:30開場予定です。

※天候などの理由により、主催者の判断で開場時間を変更する場合がございます。

Q2.先行入場時間はありますか?

A.今大会では、先行入場は実施いたしません。

Q3.会場は土足で入れますか?

A.全席土足可能です。

Q4.会場に駐車場はありますか?

A.体育館の駐車場は台数に限りがあります。公共交通機関をご利用ください。

Q5.会場内で飲食は可能ですか?売店などはありますか?

A.休憩スペースの他、スタンド席での飲食は可能です。アリーナ席での飲食はご遠慮ください。
  会場内または屋外スペースには売店や自動販売機がございます。

試合観戦・応援について

Q6.試合中の写真撮影・ビデオ撮影は可能ですか?

A.ビデオ撮影(携帯電話・スマートフォンでの動画含む)は出来ません。
   写真撮影は可能ですが、フラッシュのご利用はプレイの妨げとなりますのでご遠慮ください。
  但し、撮影された写真のインターネット(SNS)等への無断掲載はご遠慮ください。

Q7.チームのベンチはどちら側になりますか?

A.ベンチは大会組合せ番号の若いチームがテーブル・オフィシャルズに向かって右側になります。

Q8.太鼓・拡声器を使用した応援は可能ですか?

A.会場内において、「電子的に音を増幅する機器」などを利用した応援は、他のお客様のご迷惑となりますので禁止とします。
  「鳴り物」を使用した応援は、他のお客様のご迷惑になると主催者が判断した場合、禁止とします。

Q9.応援旗を出すことは可能ですか?

A.出場チームが学校旗等を1チームにつき1枚掲出することは可能ですが、それ以外の応援旗を会場に掲出することは一切はできません。

Q10.荷物で席を取ることは可能ですか?

A.自由席エリアにおける故意的な席取り・場所取り行為、あとからご来場になるお客様のための過度な座席の確保、長時間に渡る無人状態で、主催者もしくは管理者が過剰な場所・席取りと判断した場合、座席に置いてある荷物等を撤去または縮小します。

チケットについて

Q11.12月23日(月)と12月24日(火)は、開催会場ごとのチケットの購入が必要ですか?

A.12月23日(月)と12月24日(火)は、1枚のチケットで2会場入場いただけます。
  但し、入場制限がかかっている場合は入場ができない場合がありますので、予めご了承ください。

Q12.当日券(会場窓口販売)は何時から販売になりますか。

A.開場時間の30分前から販売を開始します。
  当日券販売は、会場での窓口販売と、WEB販売での販売です。

Q13.コートエンド席、コートサイド席、アリーナ席、で観戦するにはどうすればよいですか?

A.ローソンチケットにて、それぞれの指定席チケットをご購入ください。当日の全試合の観戦が可能です。

Q14.入替対象のコートサイド・コートエンド指定席にはいつから入れますか?

A.各コート・試合の10分前より、お席に移動していただきます。1Fアリーナ入口よりご入場いただきますので、係員の指示に従ってください。
  対象試合以外の試合は、スタンド自由席での観戦が可能です。

Q15.チケットを購入すれば、全ての試合が見られますか?

A.当該日の試合は全て観戦いただけます。指定席(コートエンド、コートサイド)は該当試合以外はスタンド自由席でご観戦ください。

Q16.未就学児もチケットが必要ですか?

A.未就学児は大人1名につき1名まで膝上観戦に限り無料です。お席が必要な場合は各種チケットをご購入ください。

Q17.登録証で入場できますか?また、割引はありますか?

A.審判登録証(JBA公認D級審判以上)、コーチ登録証(JBA公認D級コーチ以上)、役員登録証のご提示により無償で入場でき、スタンド自由席で観戦いただくことが可能です。 一般入場口からのご入場はできませんので、関係者入口にお越しください。
入場の際は有効期限内の登録証(JBAポイントカード/PDF登録証/モバイル登録証のいずれか)を必ずご提示ください。
但し、入場は一般開場後となります。満員の場合など入場をお断りする場合がありますので、予めご了承ください。
また、小学生、中学生、高校生のJBA競技登録者は、登録証を提示で当日券を前売価格で購入いただけます。
なお、一般・大学生の競技者登録証での入場、特別価格はございません。

Q18.前売券を購入していても、入場出来ないことがありますか?

A.前売券・チーム券に関しては、入場制限の対象外となり、入場可能です。
  但し、再入場の際に、入場制限がかかっている際は、入場できない場合があります。

Q19.再入場はできますか?

A.チケットの半券があれば再入場可能です。
但し、入場制限がかかっている場合は再入場ができない場合がありますので、予めご了承ください。

Q20.購入したチケットをなくしてしまったのですが。

A.原則チケットの再発券はいたしかねますので、再度ご購入ください。

Q21.購入したチケットをキャンセルできますか?

A.ご購入後のキャンセル、枚数の変更、券種の変更はできませんので、十分にご確認のうえ、お買い求めください。

Q22.ローソンチケット、チケットぴあでWeb購入しました。チケットがありません。

A.受付完了メールをご確認いただき、コンビニにて発券ください。

その他

Q23.会場でのグッズ販売はありますか?

A.会場にて、グッズ販売を行います。

Q24.テレビ放送や動画配信の予定はありますか?

A.下記で放送・配信予定です。

■テレビ放送
BS朝日にて12月28日(土) 女子決勝 放送予定
テレビ朝日にて12月29日(日) 男子決勝 放送予定
J SPORTSにて男女全118試合放送 ※生中継(但し八王子会場は録画放送)

■インターネット配信
Yahoo! JAPAN スポーツナビにて男女全118試合配信予定 ※見逃し配信あり
 *全国47都道府県の男女予選決勝も録画配信
バスケットLIVEにて男女全118試合LIVE配信予定 ※見逃し配信あり
J SPORTS オンデマンドにて男女全118試合LIVE配信 ※見逃し配信あり

Q25.会場に行けないのですが、大会プログラムやグッズを購入することはできますか?

A.会場以外での販売につきましては未定です。
  決定し次第、大会特設サイトにてお知らせいたします。

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